Politique de confidentialité

Chez Mon Jardin Secret, nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et stockons vos informations, conformément aux lois en vigueur au Luxembourg (y compris le RGPD).

Dernière mise à jour : 13 octobre 2025

1. Données collectées


Lorsque vous utilisez notre site ou effectuez une réservation, nous pouvons collecter les données suivantes :


  • Informations de réservation : nom complet, numéro de téléphone, adresse e-mail, date et heure de la réservation, nombre de personnes, demandes spéciales.

  • Utilisation du site : pages visitées, préférences, navigation.

  • Marketing : si vous acceptez de recevoir des communications, nous collectons vos préférences et interactions.


2. Utilisation de vos données


Vos données peuvent être utilisées pour :

  • Gérer et confirmer vos réservations.

  • Vous contacter en cas de changement ou pour vous envoyer une confirmation.

  • Répondre à vos demandes.

  • Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.

  • Vous envoyer des offres spéciales, événements ou actualités si vous y avez consenti.


3. Marketing et communications

Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Prestataires de services techniques (hébergement, réservation en ligne, envoi d’e-mails), sous contrat de confidentialité.

  • Autorités légales en cas d’obligation légale ou pour protéger nos droits.

  • Marketing interne (ex. gestion d’audiences pour campagnes Facebook/Instagram).


4. Partage des données

We take reasonable measures to protect your personal information from unauthorized access, use, disclosure, alteration, or destruction. These measures include:

  • Using secure server environments.

  • Implementing encryption technologies (such as SSL/TLS) to protect sensitive information transmitted online.

  • Restricting access to your personal information to authorized personnel who need to know the information to perform their job duties.  


    However, please remember that no method of transmission over the internet or method of electronic storage is completely secure. Therefore, while we strive to use commercially acceptable means to protect your personal information, we cannot guarantee its absolute security.  


5. Conservation et sécurité


Vos données sont stockées de manière sécurisée. Nous utilisons :

  • Des connexions sécurisées (SSL).

  • Un accès limité aux données.

  • Des serveurs hébergés en Europe.


6. Vos droits


Vous avez à tout moment le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles.

  • Demander leur modification ou suppression.

  • Retirer votre consentement au traitement marketing.


Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
monjardinsecretlux@hotmail.com


7. Modifications


Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La dernière version est toujours disponible sur notre site web.